Les questions fermées sont un type de question qui offrent une réponse prédéfinie ou limitée, souvent sous la forme d’une sélection de choix ou d’une réponse oui/non [1].
“Êtes-vous heureux ?” La réponse est soit oui, soit non.
Les questions fermées commencent souvent par “est-ce que …”
“Est-ce que vous êtes épanoui dans votre travail ?”
Les questions fermées sont souvent utilisées dans les enquêtes et les sondages, car elles permettent d’obtenir des réponses précises et quantifiables.
Les exemples de questions fermées incluent les questions à choix unique, où le répondant doit choisir une seule réponse parmi plusieurs options, et les questions à choix multiple, où le répondant peut choisir plusieurs réponses parmi les options proposées [1].
Les questions fermées sont utiles lorsque des données quantitatives sont nécessaires, mais elles ne permettent pas d’obtenir une réponse détaillée ou une explication approfondie.
En coaching et en thérapie, elles peuvent être utiles pour “valider” une étape importante (par exemple un changement de croyance, l’engagement sur une action). Elles ne sont pas considérées comme des questions puissantes. En proportion, on privilégie les questions ouvertes en thérapie et coaching.
Les questions ouvertes sont un type de question opposé, où les répondants peuvent répondre librement avec leurs propres termes [4].
[1] « Les questions fermées peuvent être de différents types en fonction des options de réponse proposées. Voici quelques exemples : Choix unique : Possédez-vous une voiture ? Oui/Non. Fumez-vous ? Oui/Non. Avez-vous déjà fait des achats dans un magasin ? Oui/Non. Choix multiple : Pratiquez-vous lun de ces sports ? »
URL: https://education.toutcomment.com/article/questions-ouvertes-et-question-fermees-exemples-et-definition-15069.html
[2] « noun closed question [noun] a closed question is one in which all possible answers are identified and the person answering the question has to choose one of them. A multiple-choice question or a question that can only be answered yes or no are examples for closed questions »
URL: https://dictionary.cambridge.org/dictionary/french-english/question-fermee
[3] « noun closed question [noun] a closed question is one in which all possible answers are identified and the person answering the question has to choose one of them. A multiple-choice question or a question that can only be answered yes or no are examples for closed questions »
URL: https://dictionary.cambridge.org/us/dictionary/french-english/question-fermee
[4] « Une question fermée demande aux participants deffectuer un ou plusieurs choix parmi des réponses prédéfinies, tandis quune question ouverte demande aux participants de donner leur réponse dans leur propres termes. »
URL: https://fr.surveymonkey.com/mp/comparing-closed-ended-and-open-ended-questions/
