Le canal informatif, appelé aussi canal interrogatif, est utilisé pour échanger de l’information de manière claire et objective.
Il s’agit d’un échange d’informations sans émotion, humour ni chaleur particulière, et convient aux types de personnalité travaillomane et persévérant.
On peut poser des questions telles que « Où as-tu mis le rapport X ? » ou « Quelle heure est-il ? » et obtenir une réponse telle que « Ici » ou « Dix heures ».
Ce canal est caractérisé par une offre de la partie pensante « Ordinateur » et une acceptation par une autre partie « Ordinateur ». Il est également reçu par les types Travaillomane et Persévérant.
