La Communication Non Violente (CNV) est une approche de communication développée par le psychologue américain Marshall Rosenberg. Elle vise à améliorer la qualité de la communication interpersonnelle en favorisant la compréhension mutuelle, la compassion et la coopération.
La CNV se concentre sur quatre éléments clés : l’observation des faits, l’expression des sentiments, l’identification des besoins et la formulation de demandes claires. Elle vise à éviter les jugements, les accusations, les critiques et les reproches, qui peuvent provoquer des réactions défensives et des conflits.
L’objectif de la CNV est de permettre une communication plus authentique et plus efficace, qui respecte les besoins et les sentiments de chacun. Elle est souvent utilisée pour résoudre les conflits, améliorer les relations interpersonnelles et faciliter la coopération dans les environnements professionnels.
La pratique de la CNV implique souvent une prise de conscience de ses propres émotions et de ses besoins, ainsi qu’une écoute attentive et empathique des autres. Elle peut aider à développer des compétences en communication verbale et non verbale, ainsi qu’à améliorer la gestion du stress et des émotions.
La CNV est une approche positive et constructive qui encourage la compassion et la compréhension mutuelle. Elle peut aider à améliorer les relations interpersonnelles, à résoudre les conflits et à promouvoir la coopération et la compréhension.
En résumé, La communication non violente (CNV) est un processus de communication créé par le psychologue Marshall Rosenberg qui se base sur des principes de non-violence et de bienveillance envers autrui. Il ne s’agit pas d’une technique pour résoudre les désaccords, mais plutôt d’une méthode visant à accroître l’empathie et à améliorer la qualité de vie de ceux qui utilisent la méthode et des personnes autour d’eux [2]. La CNV rappelle ce que nous savons déjà instinctivement sur la manière de nous connecter authentiquement à une autre personne [3]. Cela implique d’apprendre à communiquer nos sentiments et nos besoins d’une manière claire et respectueuse, tout en écoutant attentivement les sentiments et les besoins des autres. En utilisant cette méthode de communication, nous pouvons éviter les comportements violents, tels que la critique, le jugement et la manipulation, et ainsi améliorer nos relations interpersonnelles [1].
[1] « Nonviolent Communication (NVC) is a process of communication created by psychologist Marshall Rosenberg. It is a compilation of ideas about compassionate human behavior, packaged to meet the needs of modern times. »
URL: https://positivepsychology.com/non-violent-communication/
[2] « Nonviolent Communication ( NVC) is an approach to communication based on principles of nonviolence. It is not a technique to end disagreements, but rather a method designed to increase empathy and improve the quality of life of those who utilize the method and the people around them. »
URL: https://en.wikipedia.org/wiki/Nonviolent_Communication
[3] « Nonviolent Communication contains nothing new. It is based on historical principles of nonviolence– the natural state of compassion when no violence is present in the heart. NVC reminds us what we already instinctively know about how good it feels to authentically connect to another human being. »
URL: https://www.cnvc.org/learn-nvc/what-is-nvc
