Le changement de niveau 1, également appelé changement de type 1 consiste en une modification des rôles des éléments d’un système, mais le système reste stable et quasi-identique.
Par exemple
Situation initiale : un homme de 45 ans ne s’affirme pas au travail et son patron le malmène, et lui passe régulièrement des savons.
Cet homme décide de suivre une thérapie ou un coaching pour apprendre à s’affirmer.
Évolution de la situation : désormais, lorsque le patron hausse la voix, l’homme de 45 ans lui hurle dessus. Le patron est surpris, mais il continue à interagir de la même manière avec son collaborateur.
Ici, le système reste relativement stable : la communication est rompue (on parle de mécommunication en process communication), et on reste dans un schéma de communication entre un dominant et un dominé, et sur une communication de type “agression”.
Pour résumer, le changement de niveau 1 correspond à une modification de certains éléments à l’intérieur d’un système qui reste globalement inchangé.