Introduction
Naviguer dans le labyrinthe des assurances en tant que profession libérale non réglementée peut parfois s’apparenter à une aventure dans un brouillard dense et imprévisible…
C’est un défi particulièrement épineux pour les hypnothérapeutes et praticiens en Programmation Neuro-Linguistique (PNL), où l’absence d’une réglementation claire et unifiée laisse la porte ouverte à une multitude d’interprétations et de pratiques.
Dans cet article, nous vous apportons des réponses claires et simples pour vous aider à faire des choix éclairés dans votre situation.
Les difficultés pour s’assurer convenablement en tant qu’hypnothérapeute / praticien PNL
La difficulté que vous pouvez rencontrer en tant qu’hypnothérapeute, praticien en hypnose ericksonienne, ou praticien en PNL, c’est que certaines compagnies d’assurance peuvent refuser de vous assurer, dans la mesure où il s’agit d’une profession non réglementée.
Vous pouvez en savoir plus sur le cadre légal en consultant notre article “Quel cadre légal quand on fait de l’hypnose ou PNL ?”.
Les risques d’une pratique sans assurance pour les hypnothérapeutes / praticien PNL
Pratiquer sans assurance comporte certains risques importants pour les coachs et thérapeutes.
Responsabilité financière
En cas de préjudice causé à un client ou à un tiers dans le cadre de votre pratique professionnelle, vous pourriez être tenu responsable des dommages matériels, des blessures ou des conséquences néfastes. Sans une assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro), vous devriez assumer personnellement les frais de défense juridique, les indemnités éventuelles et les réparations financières, ce qui peut être extrêmement coûteux et affecter votre stabilité financière.
Réputation et confiance
En cas de litige ou de préjudice non couvert par une assurance, votre réputation professionnelle pourrait en pâtir. Une mauvaise publicité ou des problèmes juridiques peuvent nuire à votre image et à la confiance que vos clients ont en vous. Il est essentiel de préserver votre réputation professionnelle en étant couvert par une assurance appropriée.
Protection personnelle
En l’absence d’assurance, vous pouvez également votre patrimoine personnel en danger. Si vous êtes poursuivi en justice et que vous n’êtes pas en mesure de payer les indemnités ou les frais juridiques, vos biens personnels pourraient être saisis pour couvrir ces dépenses (en fonction de votre statut juridique, pour en savoir plus sur le statut juridique à choisir en tant qu’hypnothérapeute / coach PNL, vous pouvez consulter cet article en cliquant ici). Cette situation pourrait entraîner des conséquences financières plus ou moins graves pour vous et votre famille.
Respect des obligations légales
Dans de nombreux pays, l’obtention d’une assurance responsabilité civile professionnelle est une obligation légale pour exercer certaines professions, ce qui n’est pas le cas pour la pratique de l’hypnose, de l’hypnose ericksonienne et/ou de la PNL, qui ne sont pas des professions réglementées. Toutefois, pratiquer sans assurance pourrait vous exposer à des sanctions ou à des problèmes juridiques en cas de non-respect de ces obligations légales.
C’est pourquoi il est fortement recommandé de souscrire à une assurance adaptée, telle qu’une responsabilité civile professionnelle (RC Pro), pour vous protéger des risques financiers, préserver votre réputation, garantir votre protection personnelle et respecter les obligations légales de votre profession. Cela vous permettra d’exercer votre activité en toute tranquillité d’esprit et de concentrer vos efforts sur le bien-être de vos clients.
Quelles assurances devez-vous prendre pour votre activité d’hypnothérapeute / praticien PNL ?
En tant que coach ou thérapeute, il est essentiel de souscrire à certaines assurances pour vous protéger et couvrir les risques liés à votre activité. Voici deux types d’assurances importantes à considérer :
Responsabilité civile professionnelle (RC Pro)
La responsabilité civile professionnelle est une assurance essentielle pour les coachs et hypnothérapeutes. Elle vous protège en cas de préjudice causé à un client ou à un tiers dans le cadre de votre pratique professionnelle. Par exemple, si un client se sent lésé suite à vos conseils ou à une intervention thérapeutique et décide de porter plainte, la RC Pro couvrira les frais de défense et d’indemnisation éventuelle. Cette assurance est fortement recommandée pour assurer votre responsabilité professionnelle.
Protection Juridique (PJ)
Aujourd’hui, il est fortement conseillé de coupler sa RC PRO avec une protection juridique indépendante (garanties plus larges que si elle est incluse dans une multirisque pro), permettant de couvrir les frais de procédure en cas de litige. Cela prend en compte les frais d’avocat, les frais d’expertise judiciaire, et cela intervient dans différents domaines (local, activité, fiscal, etc…).
Assurance du local commercial / bureau professionnel
Si vous avez un local professionnel dédié à votre activité de coaching ou de thérapie, il est conseillé de souscrire une assurance spécifique pour couvrir les dommages matériels et les responsabilités liées à votre espace de travail. Cette assurance peut couvrir les risques tels que les incendies, les dégâts des eaux, les vols, les accidents survenant dans le local, etc. Elle vous protège ainsi en cas de sinistres ou de problèmes qui pourraient survenir dans votre espace professionnel.
En tant que futur locataire d’un local professionnel, votre bailleur vous demandera une attestation d’assurance. Cette attestation vous est délivrée après avoir souscrit à votre assurance. Vous avez donc l’obligation de la fournir pour occuper les locaux.
Vos besoins en assurance peuvent varier en fonction de la nature spécifique de votre activité, des services que vous proposez et de votre situation professionnelle. Consultez un courtier d’assurance ou un professionnel spécialisé dans le domaine pour obtenir des conseils adaptés à votre situation particulière. Ils pourront vous guider dans le choix des assurances les plus appropriées pour vous protéger et exercer votre activité en toute sérénité.
Renseignez vous également sur les assurances pertes d’exploitation : en effet, en cas de sinistre dans vos locaux, il se peut que vous ne puissiez plus pratiquer et recevoir vos clients, ce qui affecterait considérablement votre chiffre d‘affaires. C’est l’assurance perte d’exploitation qui peut vous “sauver la mise” dans ce cas de figure.
Autres contrats : prévoyance et mutuelle
Cette fois-ci, rien d’obligatoire, mais fortement recommandé.
Prévoyance pour hypnothérapeute / Praticien PNL
La prévoyance est un système d’assurance qui permet de se protéger contre les aléas de la vie. Cela comprend l’incapacité de travail, l’invalidité, le décès, la dépendance, etc. En payant une cotisation régulière, l’assuré peut recevoir une indemnisation ou une aide financière lorsqu’il se trouve dans une situation difficile à cause de ces événements.
Utilité de la prévoyance
La prévoyance sert à vous protéger vous et votre famille contre les risques liés à des événements imprévus qui peuvent avoir des conséquences financières importantes.
Par exemple, si vous êtes dans l’incapacité de travailler à cause d’une maladie ou d’un accident, la prévoyance peut fournir une compensation financière pour compenser la perte de revenus.
Aujourd’hui, du fait de votre activité d’indépendant, la prévoyance est le seul moyen de vous prémunir contre les risques cités juste après. C’est donc essentiel de le prendre en compte.
Risques liés à la prévoyance
Les risques liés à la prévoyance dépendent principalement du contrat que vous signez avec votre assureur.
Par exemple, il se peut que certaines maladies ou situations ne soient pas couvertes. De plus, les primes peuvent augmenter avec le temps, en fonction de l’âge de l’assuré et des risques associés. Il est donc important de bien lire et comprendre les conditions de votre contrat avant de le signer.
Mutuelle
Une mutuelle est une forme d’assurance santé qui complète la couverture de l’Assurance Maladie. Elle est aussi appelée complémentaire santé. Elle prend en charge tout ou partie des frais de santé qui ne sont pas remboursés par l’Assurance Maladie, comme les consultations chez le médecin, les médicaments, les soins dentaires, l’optique, etc.
Utilité de la mutuelle
La mutuelle sert à couvrir les frais de santé qui ne sont pas totalement pris en charge par l’Assurance Maladie. Cela peut être des consultations médicales, des médicaments, des soins dentaires, des lunettes, etc. Elle peut aussi proposer des services supplémentaires, comme le soutien psychologique, l’aide à domicile, etc.
Risques liés à la mutuelle
Comme pour la prévoyance, les risques liés à la mutuelle dépendent du contrat. Certaines mutuelles peuvent ne pas couvrir certains soins, ou n’offrir qu’un remboursement partiel. De plus, les primes peuvent augmenter avec le temps. Il est donc important de bien comprendre les conditions de votre contrat de mutuelle avant de le signer.
Quel est le prix d’une assurance en tant qu’hypnothérapeute / praticien PNL ?
Le tarif de votre assurance va dépendre de plusieurs paramètres :
- l’offre qui vous intéresse et les options sélectionnées,
- le fait de regrouper vos différentes assurances chez le même assureur (et donc la négociation possible),
- le montant de votre chiffre d’affaires,
- la nature de vos activités (votre assurance peut être plus cher si vous pratiquez de l’hypno-massage car il y a d’avantages de risques corporels pour vos clients qu’une simple séance d’hypnose),
- la localisation de votre cabinet,
- la surface de votre cabinet,
- la nature de vos équipements.
A titre d’exemple pour une activité d’hypnothérapeute à Paris (75000), avec un CA prévisionnel de 30 000€ pour l’année,une RC Pro peut vous revenir à 12,67 € par mois (TTC), sans engagement, soit 152,04 € par an. Dans la simulation effectuée, vous bénéficiez :
- d’une RC professionnelle,
- d’un plafond de garanties à hauteur de 50 000 €,
- d’une franchise générale à 0 €,
- d’une offre sans engagement,
- d’une Protection Juridique incluse.
Vous pouvez retrouver le détail dans les tableaux ci-dessous :
Globalement, pour une assurance RC Pro, comptez entre 100 et 200€ par an (sachant que dans certaines offres, comme celle présentée juste au-dessus, la protection juridique peut être incluse).
Liste des assurances qui peuvent vous assurer en tant qu’hypnothérapeute / praticien PNL
Voici une liste de compagnies d’assurances ou courtiers qui peuvent vous assurer dans votre activité d’hypnothérapeute.
Remarque : nous n’avons aucun partenariat commercial avec ces assureurs, nous souhaitons vous proposer une information neutre et fiable, et vous laisser le choix de votre assureur.
- Amavie (100€ pour la RC Pro + 50€ pour la PJ)
- Assurup
- Axa (avec une possibilité de passer par la chambre syndicale de sophrologie, si vous êtes sophrologue)
- Banque Populaire
- Cabinet Vialla
- Gras Savoye
- Hiscox
- Medinat
- Nostrum Care
- Orus
- Pacifica via le Crédit agricole
- Smeno
- Stello
Cette liste n’est probablement pas exhaustive, et vous pouvez nous contacter :
- si vous êtes assureur et que vous souhaitez que l’on vous fasse apparaître dans la liste,
- si vous êtes hypnothérapeute satisfait de votre assureur et que vous souhaitez le faire apparaître dans cette liste.
Vous pouvez également voir avec votre banque, même s’ils ne sont probablement pas spécialistes du sujet de l’assurance.
Quels sont les critères à prendre en compte pour choisir votre contrat et votre compagnie d’assurance ?
Choisir un contrat d’assurance et une compagnie d’assurance implique de prendre en compte plusieurs critères essentiels :
- Étendue de la couverture : Vérifiez quels sont les risques couverts par le contrat. Les exclusions de garantie sont-elles clairement stipulées ? Assurez-vous que le contrat couvre tous les risques pertinents pour votre situation ou votre entreprise.
- Prix : Comparez les primes d’assurance proposées par différentes compagnies. Gardez à l’esprit que le prix le plus bas n’est pas toujours le meilleur choix si la couverture n’est pas suffisante.
- Franchise : C’est le montant que vous devrez payer de votre poche avant que l’assurance ne commence à rembourser. Une franchise plus élevée peut réduire vos primes, mais vous coûtera plus cher en cas de sinistre.
- Service client : Quel est le niveau de service client offert par la compagnie d’assurance ? Est-ce facile de les contacter en cas de besoin ? Quel est leur temps de réponse ?
- Processus de réclamation : Comment sont traitées les réclamations ? Est-ce un processus simple et rapide ? Quel est le taux de satisfaction des clients qui ont eu à faire une réclamation ?
- Solidité financière : La compagnie d’assurance a-t-elle une bonne santé financière ? Est-elle en mesure de payer les sinistres en cas de catastrophe majeure ?
- Réputation : Quelle est la réputation de l’entreprise sur le marché ? Y a-t-il des avis négatifs de clients ou des plaintes officielles ?
- Avantages supplémentaires : Certains contrats d’assurance peuvent offrir des avantages supplémentaires, tels que des services d’assistance ou des réductions pour des services connexes.
Pensez bien que le choix d’un contrat et d’une compagnie d’assurance doit être basé sur une évaluation de vos besoins spécifiques et de votre situation financière. Il est souvent recommandé de consulter un courtier ou un conseiller en assurances pour vous aider à faire le meilleur choix.
Quelques conseils pour terminer
Négociez
Une stratégie souvent sous-estimée lors de la souscription à une assurance est la négociation. Bien que certaines conditions soient fixes, il est toujours possible de discuter certains aspects du contrat avec la compagnie d’assurance. Et la marge de manœuvre est parfois bien plus grande que ce que vous pouvez imaginer, surtout si vous regroupez plusieurs contrats.
Vérifiez bien les conditions
La lecture du contrat d’assurance est une étape cruciale avant de s’engager. Il est essentiel de comprendre toutes les conditions, y compris les petites lignes et les clauses d’exclusion. Assurez-vous de comprendre ce qui est couvert, ce qui ne l’est pas, comment déposer une réclamation, et quels sont vos droits et obligations en tant qu’assuré. N’hésitez pas à poser des questions à votre assureur si certains points ne sont pas clairs. Nous vous conseillons de ne rien signer que vous n’avez pas compris en intégralité.
Appelez plusieurs compagnies d’assurance
Enfin, vous pouvez appeler plusieurs compagnies d’assurance pour obtenir des devis. Cette démarche vous permettra non seulement de comparer les tarifs, mais aussi de jauger le niveau de service client et de déterminer quelle compagnie répond le mieux à vos besoins spécifiques. Lors de ces appels, prenez le temps de discuter en détail de votre situation et de vos besoins pour obtenir le devis le plus précis possible. N’oubliez pas que le prix n’est pas le seul critère de choix : la qualité de service, l’étendue de la couverture et la solidité financière de la compagnie sont tout aussi importants.
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