Quels sont les symptômes du stress managérial ?
Diriger une équipe peut engendrer de nombreux stress. Entre les objectifs à atteindre, la gestion des équipes, la stratégie à suivre, les susceptibilités à ménager et les tensions à tenter d’éviter ou d’enterrer dans l’œuf, les risques de stress sont omniprésents. Être un bon manager qu’est-ce que c’est ? Le stress peut-il être évité et surtout comment le reconnaitre ? Cet article détaille les symptômes du stress managérial.
Qu’est-ce qu’un manager ?
Un manager est une personne chargée de diriger, superviser et coordonner les activités d’un groupe de personnes ou d’une organisation pour atteindre des objectifs spécifiques. Les responsabilités d’un manager peuvent inclure la planification stratégique, la prise de décisions, l’organisation et la gestion des ressources, la communication avec les employés et les parties prenantes, ainsi que la résolution de problèmes et la gestion des conflits. Toutes ces responsabilités créent parfois des situations difficiles qui engendrent un stress du manager.
Les managers peuvent travailler dans différents domaines, tels que les entreprises, les organisations gouvernementales et les associations à but non lucratif, et ils peuvent être chargés de superviser des équipes ou des départements entiers. Les compétences nécessaires pour être un bon manager peuvent inclure des compétences en leadership, en communication, en résolution de problèmes, en prise de décisions, en planification stratégique et en gestion du temps.
Un bon manager doit en outre être capable de diriger une équipe de manière efficace et efficiente pour atteindre les objectifs de l’organisation. Voici quelques caractéristiques qui peuvent aider à définir un bon manager :
- Compétences en leadership : Un bon manager est un leader fort qui inspire et motive son équipe. Il ou elle est capable de communiquer clairement la vision et les objectifs de l’organisation, et de guider l’équipe vers ces objectifs.
- Capacité à communiquer efficacement : Un bon manager doit être capable de communiquer efficacement avec ses collègues, ses supérieurs et ses subordonnés. La communication est essentielle pour assurer que tout le monde soit sur la même longueur d’onde et pour maintenir un environnement de travail productif.
- Connaissance de l’industrie : Un bon manager est un expert de l’industrie dans laquelle il ou elle travaille. Il ou elle comprend les tendances du marché et les enjeux actuels, et utilise ces connaissances pour aider l’entreprise à rester compétitive.
- Compétences en gestion de projet : Un bon manager est capable de planifier et d’organiser des projets de manière efficace et efficiente, en veillant à ce que tous les membres de l’équipe aient les ressources nécessaires pour mener à bien leur travail.
- Sens de l’empathie : Un bon manager est capable d’écouter les préoccupations de son équipe et de prendre en compte leurs besoins et leurs opinions. Il ou elle est également capable d’adapter son style de gestion en fonction des membres de l’équipe.
- Intégrité : Un bon manager doit être honnête, éthique et transparent dans ses actions et ses décisions.
En fin de compte, un bon manager doit être capable de guider son équipe vers le succès tout en assurant un environnement de travail positif et productif.
Un manager peut-il ressentir du stress au travail ?
Oui, les managers peuvent ressentir un stress managérial, tout comme n’importe quel autre employé ou individu. Les managers ont souvent de grandes responsabilités et doivent gérer des situations difficiles, prendre des décisions importantes et faire face à des défis au quotidien. Tout cela peut être source de stress.
Cependant, un bon manager est capable de gérer son stress de manière efficace. Il ou elle peut mettre en place des stratégies de gestion du stress, telles que la planification et l’organisation de son travail, la prise de pauses régulières, la pratique de techniques de relaxation, ou la délégation de certaines tâches.
Un bon manager doit également être capable de reconnaître et de gérer le stress de son équipe. Il ou elle doit être sensible aux besoins de ses employés et être prêt à offrir du soutien et des ressources pour aider à gérer le stress de l’équipe.
En fin de compte, le stress managérial peut être un défi pour les managers, mais un bon manager est capable de le gérer efficacement pour assurer le succès de l’entreprise et le bien-être de son équipe.
Quels sont les symptômes du stress managérial ?
Ces symptômes surviennent plus fréquemment chez les managers car ils ont une charge de travail et des responsabilités qui les oblige à une tension constante et soutenue. Mais les mêmes symptômes apparentés pour certains au burnout, peuvent aussi survenir chez des employés sans fonction managériale. Les symptômes peuvent être comportementales ou physiques :
Les symptômes comportementales du stress managérial
- Irritabilité : Le manager est impatient, s’énerve rapidement et pique des colères, trait de caractère qu’il n’avait jamais montré jusque-là.
- Accablement : Le manager passe par des périodes d’accablement où il ne peut plus faire face.
- Anxiété et nervosité : Le manager parait soucieux, et ne parvient pas à gérer son anxiété qu’il finit par communiquer à ses équipes.
- Incapable de se déconnecter : Le manager ne peut plus se sortir de la tête son stress qui l’accompagne H24 et l’accable.
- Dépression : A termes, sans prise en charge, une dépression peut survenir.
Les symptômes physiques du stress managérial
Les hormones que notre corps produit pour répondre aux situations stressantes peuvent avoir de nombreux effets physiques. Lorsqu’ils persistent, ces effets peuvent inclure :
- Des difficultés à respirer, comme un poids qui viendrait comprimer la poitrine
- Des troubles du sommeil
- Une fatigue extrême
- Des douleurs musculaires et maux de tête
- Des douleurs thoraciques et une hypertension artérielle
- Un sentiment de malaise accompagné de brûlures d’estomac
- Des troubles intestinaux
- Une prise ou perte de poids soudaine
- Tout autre symptôme de type irruptions cutanées, tremblements, vertiges, …
Si nous sommes soumis à des niveaux élevés de stress, ces effets physiques peuvent s’aggraver. Cela peut également se produire si nous sommes stressés pendant une longue période.
Dans certains cas, le stress peut entraîner des problèmes de santé sur le manager, ainsi que des problèmes de productivité pour la société qui l’emploie. Il peut s’agir de :
- Difficultés, voire impossibilité à prendre des décisions, les projets stagnent
- Difficultés à se concentrer et à résoudre les obstacles du quotidien (personnels et professionnels)
- Pertes de mémoire, ou une mémoire en dent de scie et non fiable
- Perte complète d’énergie, impossibilité de se bouger, et de faire des exercices physiques, une production quasi nulle.
En conclusion, le stress du manager est une réalité dont il faut connaitre les symptômes et qu’il ne faut pas occulter. Non pris en charge, le stress managérial peut avoir de fâcheuses conséquences et peut se terminer par un burnout, correspondant à un épuisement physique et psychologique total souvent prémices d’une dépression. Le stress peut être un moteur pour avancer et se surpasser, mais doit être suivi pour éviter qu’il n’aboutisse à ces extrêmes.